مرحبًا بكم في متجر السوادي، متجر متخصص في بيع القهوة، المحمصات، البهارات، والشوكولاتة. يُرجى قراءة الأحكام والشروط التالية بعناية قبل استخدام موقعنا، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع السوادي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
2. الحسابات والمعلومات الشخصية
- عند التسجيل في موقعنا، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- يحق لنا إلغاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير صحيحة أو تنتهك الشروط.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوافر وتأكيد الدفع.
- الأسعار المدرجة على الموقع تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يقبل متجرنا طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع، ويحق لنا تحديثها أو تغييرها في أي وقت.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفقًا للمناطق المتاحة والتكاليف المحددة في صفحة الشحن.
- قد يختلف وقت التسليم وفقًا لعوامل الشحن والموقع الجغرافي.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن الظروف الخارجة عن إرادتنا.
5. الإرجاع والاستبدال
- حفاظًا على جودة المنتجات، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية إلا في حالة وجود خطأ أو تلف مثبت بالمنتج.
- يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب، مع إرفاق صور للمنتج المتضرر.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المتوفرة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملك حصري لمتجر السوادي ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
7. سياسة الخصوصية
- نلتزم بحماية بيانات المستخدمين، ويتم استخدام المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. التعديلات على الشروط
- يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.
شكرًا لاختياركم متجر السوادي!
